Deal

CUSTOMER CARE AI

Descrizione opportunità:

Descrzione Deal

Piattaforma basata sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale ‘personalizzata’ in modo che ciascuna impresa possa gestire in autonomia il proprio servizio di Customer Care tailor-made, alimentato dalle informazioni che intende fornire, offrendo un supporto completamente automatizzato e preciso che risponda ad ogni domanda 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutte le lingue del mondo. La potente Intelligenza Artificiale utilizzata è in grado di generare avatar e chatbot intelligenti che  consentano alle aziende di personalizzare ed attivare il proprio assistente virtuale in modo semplice.

Progetti di sviluppo in fase di lancio o progettazione

  1. Piattaforma Rispondi clienti pensata per fornire supporto a micro e piccole attività. Già registrato l’interesse di 100 aziende che intendono attivare il periodo di prova.
  2. Avviamento della rassegna stampa, per la quale è già stato ottenuto il via libera da ANSA e ADNKRONOS, al fine di coinvolgere almeno 10.000 aziende in pochi mesi.
  3. Piattaforma Rispondi colleghi. Iniziativa richiesta dal mercato e particolarmente apprezzata dalle grandi aziende.
  4. Piattaforma Rispondi Camera di Commercio, per la quale sono già stati acquisite 6 Camere di Commercio e sono in corso varie trattative.

Caratteristiche principali

Dimensione azienda : Start up innovativa
Modello di business : Sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti e servizi innovativi ad altro contenuto tecnologico, utilizzo e commercializzazione di piattaforme web e fornitura di servizi di customer care personalizzato supportato da AI
Posizionamento sul mercato : Ottimo
Numero dipendenti : < 10
Potenziale futuro : Creazione e sviluppo nuove piattaforme di customer care e servizi
Canali di distribuzione : Vendita online - Divulgazione attraverso eventi - Campagne ADV personalizzate - Istituzioni

Dati finanziari

Fatturato : € 0 - 500K
Margine EBITDA : < 5%

Potenziali acquirenti target

Tipologia target : Sviluppatori software basato su Intelligenza Artificiale
Tipologia operazione : SVILUPPO DEL PROGETTO ANCHE TRAMITE APPORTI DI EQUITY FINO A 500K, da utilizzare per l'ulteriore sviluppo del business, per Ricerca e Sviluppo finalizzata al potenziamento della piattaforma.
Tipologia partners : PMI - Professionisti - investitori privati - Istituzioni
Settore : Information Technology - Intelligenza Artificiale
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Advisory

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